Přeskočit na obsah

Podmínky služby

Účet a registrace

Návod, jak si objednat produkt na webu IPC2U

1. Vytvoření účtu

Chcete-li začít pracovat na našem webu, musíte vytvořit účet, abyste získali ceny zboží. Vytvoření účtu lze provést kliknutím na tlačítko „Přihlásit se“ v pravém horním rohu hlavní stránky webu. Pro úspěšné zpracování vaše objednávky potřebujeme následující údaje:

  • VAT/DIČ
  • Company/Společnost
  • Jmeno a Prijmeni
  • E-mail
  • Heslo

Po úspěšném vytvoření účtu v pravém horním rohu hlavní stránky najdete „Můj účet“, kde budou uloženy informace o vašich objednávkách. Zde můžete také změnit a přidat novou adresu.

2. Výběr produktů

Přejděte do katalogu a vyberte produkt, který potřebujete. Před vámi se objeví předběžný koš, v němž se můžete ujistit, že produkt byl správně přidán. Pokud jste se rozhodli a jste připraveni dokončit nákup, klikněte na tlačítko „Odeslat žádost“ nebo můžete pokračovat v nákupu. 

3. Zpracování a vyřízení objednávky

Poté, co jste Odeslali žádost, přejdete na předobjednávku, kde budete muset uvést Dodací adresu. A můžete dále pokračovat nebo vrátit se do košíku. Po kliknutí na tlačítko „Pokračovat“ budete přesměrováni na obrazovku, kde můžete zkontrolovat nebo změnit své kontaktní údaje a dodací adresu. Pokud jste zkontrolovali svoji objednávku, stiskněte tlačítko „Pokračovat k platbě“. Toto tlačítko neznamená přechod na platbu, vaše objednávka je odeslána k dalšímu zpracování. Dále naše technická podpora vás bude kontaktovat, aby potvrdila podrobnosti objednávky a předpokládanou dobu dodání. Po potvrzení podrobností Vaší objednávky a předpokládané dodací lhůty obdržíte od nás fakturu.

Pokud máte nějaké dotazy ohledně objednávky, kontaktujte nás jakýmkoli způsobem, který vám vyhovuje.

Ceny

Všechny ceny na stránkách ipc2u.cz jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a představují celkovou částku k úhradě včetně DPH podle sazby aktuálně platné v zemi, kde Spotřebitel zboží nakupuje. Společnost IPC2U si vyhrazuje právo nacenit zboží nabízené online jednotlivě. Z technických důvodů se ceny uvedené v nákupním košíku při dokončování objednávky mohou lišit od cen uvedených na produktových stránkách. V tomto případě platí ceny uvedené na stránce pro dokončení objednávky. IPC2U si vyhrazuje právo měnit ceny uvedené v nákupním košíku, pokud by jejich výše byla nesprávná nebo neúplná.

IPC2U si vyhrazuje právo přenést na Spotřebitele veškerá výrazná zvýšení cen vzniklá na straně dodavatelů společnosti IPC2U. IPC2U si vyhrazuje právo měnit ceny uvedené na webových stránkách IPC2U, pokud by jejich výše byla nesprávná nebo neúplná. V takových případech upozorní IPC2U Spotřebitelé na změnu cen a Spotřebitel je oprávněn k výslovnému opětovnému potvrzení nákupní objednávky za novou cenu. V opačném případě je IPC2U oprávněna zrušit objednávku.

 

Platby

Veškeré platby se provádějí v eurech (EUR) nebo českých korunách (CZK). Na webových stránkách ipc2u.cz jsou všechny ceny uvedeny v CZK (českých korunách) a zahrnují daně, dopravné a manipulační poplatky.

Upozorňujeme, že vám může být účtován poplatek za bankovní převody provedené v souvislosti s vaší objednávkou.

Až do uhrazení plné výše kupní ceny a přijetí platby společností IPC2U zůstává veškeré zboží ve vlastnictví společnosti IPC2U a nepřechází na Spotřebitele. Jakékoli náhradní zboží dodané společností IPC2U zůstává až do jeho přijetí Spotřebitelem ve vlastnictví společnosti IPC2U.Po přijetí platby na vystavenou fakturu se toto zboží stává majetkem Spotřebitele.

 

Záruka

Společnost IPC2U poskytuje na veškeré nové zboží záruku v délce 2 let. Záruční lhůta začíná běžet dnem dodání. IPC2U nenese odpovědnost za nároky vzniklé v souvislosti se zárukami poskytovanými v okamžiku nákupu výrobci zboží nebo jinými třetími stranami. Spotřebitelé, kteří si přejí zboží reklamovat, se musí obrátit přímo na výrobce konkrétního zboží.

Spotřebitelé jsou povinni informovat společnost IPC2U o jakýchkoli odchylkách množství objednaného a dodaného zboží ve lhůtě jednoho týdne od data, kdy společnost IPC2U dodá zboží Spotřebiteli.

V případě, že Spotřebitel neinformuje společnost IPC2U v uvedené lhůtě, bude zboží považováno za dodané v plném rozsahu a bez jakýchkoli odchylek od objednaného množství.

V případě závady nebo poškození dodaného zboží zajistí společnost IPC2U opravu tohoto zboží nebo dodá Spotřebiteli náhradní zboží. Nedokáže-li společnost IPC2U zajistit opravu vadného zboží nebo doručit Spotřebiteli náhradní zboží, je Spotřebitel oprávněn požadovat snížení nákupní ceny nebo zrušit objednávku. Právo na zrušení objednávky se však netýká drobných vad zboží.

Záruční reklamace jsou vyloučeny, pokud se Spotřebitel nebo jakákoli jiná strana odlišná od oprávněných zaměstnanců společnosti IPC2U pokusí provést jakékoli úpravy, opravy nebo změny dodaného zboží bez písemného svolení nebo souhlasu společnosti IPC2U, a to i v případech zjištění závady. Záruční povinnosti, které se neslučují nebo jsou v rozporu s podmínkami a ustanoveními této záruky nejsou pro společnost IPC2U závazné.

IPC2U uzná pouze nároky, u kterých poškození nebo závady zboží nevzniknou v důsledku nesprávné manipulace nebo nadměrného používání Spotřebitelem.

Doručení vráceného reklamovaného zboží společnosti IPC2U neznamená automatické uznání reklamace z její strany.

 

Odpovědnost

Společnost IPC2U ani její partneři v žádném případě neodpovídají za jakékoli nepřímé, náhodně vzniklé, mimořádné, následné nebo v souvislosti s trestním řízením vzniklé škody, ani za jakékoli jiné škody vzniklé v důsledku vašeho používání webových stránek, jejich obsahu a dalších informací z nich získaných, nebo s takovým používáním související.

IPC2U dále není vůči Spotřebiteli (ani jakýmkoli jiným stranám) odpovědná za následující:

vady vzniklé přirozeným opotřebením nebo po přenesení rizika v důsledku nesprávné nebo nedbalé manipulace, nadměrného namáhání, nevhodného provozu a chemických, elektrochemických nebo elektrických vlivů nepředvídaných smlouvou, veškeré ztráty nebo škody vzniklé, jinak než porušením smlouvy ze strany společnosti IPC2U nebo v důsledku porušení její povinnosti náležité péče, veškeré ztráty nebo škody, které nebylo při vynaložení přiměřeného úsilí možné předvídat, vzniklé v důsledku porušení smlouvy nebo porušení povinnosti náležité péče z naší strany. Ztráty nebo škody lze „při vynaložení přiměřeného úsilí předvídat“, pokud v době uzavření smlouvy mezi společností IPC2U a vámi společnost IPC2U a Spotřebitel předpokládali takové ztráty nebo škody, případně pokud Spotřebitel upozornil společnost IPC2U na možnost vzniku ztrát nebo škod při porušení Smlouvy nebo povinnosti náležité péče ze strany společnosti IPC2U, veškeré ztráty nebo škody vzniklé v důsledku použití webových stránek společnosti IPC2U Spotřebitelem nebo oprávněnými pracovníky podpory.

IPC2U není vůči Spotřebiteli (ani jakýmkoli jiným stranám) odpovědná za jakékoli škody, zranění, ztrátu příjmu, obchodních příležitostí nebo zisku v důsledku ztráty či poškození dat uložených Spotřebitelem na zařízeních zakoupených od společnosti IPC2U. Zakoupením zboží od společnosti IPC2U se Spotřebitel vzdává svého práva na kompenzaci a zástavních práv.

 

Rozhodné právo a místní příslušnost

Veškerá smluvní ujednání mezi společností IPC2U a Spotřebitelem se řídí a posuzují v souladu s platným právem České republiky. Použití webových stránek Spotřebitelem a veškeré smluvní vztahy sjednané provedením objednávky na stránkách ipc2u.cz se řídí anglickojazyčnou verzí těchto Všeobecných obchodních podmínek.

 

Autorská práva, ochranné známky a další práva

Veškerý obsah uvedený na jakékoli webové stránce společnosti IPC2U nebo takovou webovou stránkou zpřístupněný, např. text, grafika, loga, ikony tlačítek, obrázky, audioklipy, materiály ke stažení a kompilace dat, je vlastnictvím společnosti IPC2U nebo jejích dodavatelů obsahu a je chráněn v souladu s českým a mezinárodním autorským právem, autorskými zákony a databázovým právem.

Kompilace veškerého obsahu uvedeného na jakékoli webové stránce společnosti IPC2U nebo takovou webovou stránkou zpřístupněného jsou výhradním vlastnictvím společnosti IPC2U a jsou chráněny v souladu s českým a mezinárodním autorským právem, autorskými zákony a databázovým právem.

Pořizování výňatků a/nebo jiné využití částí obsahu z jakýchkoli webových stránek společnosti IPC2U bez jejího výslovného písemného souhlasu je zakázáno. Konkrétně je zakázáno používat jakékoli způsoby a nástroje ke shromažďování a extrakci dat, např. dolování dat, roboty apod. (bez ohledu na to, zda je takové použití jednorázové nebo opakované), které by umožnily jiné využití významných částí obsahu jakékoli webové stránky společnosti IPC2U bez jejího výslovného písemného souhlasu.

Veškerá grafika, loga, záhlaví stránek, ikony tlačítek, skripty a názvy služeb uvedené na jakékoli webové stránce společnosti IPC2U nebo takovou webovou stránkou zpřístupněné jsou ochranné známky nebo obchodní názvy ve vlastnictví společnosti IPC2U. Ochranné známky společnosti IPC2U je zakázáno používat v souvislosti s jakýmikoli jinými produkty nebo službami, které nesouvisí se společností IPC2U, pokud by způsob tohoto použití mohl být příčinou uvedení zákazníků v omyl nebo by poškodil či diskreditoval společnost IPC2U. Veškeré ostatní ochranné známky, které nejsou ve vlastnictví společnosti IPC2U a jsou uvedeny na jejích webových stránkách, jsou vlastnictvím příslušných stran, které mohou být partnery společnosti IPC2U, mohou s ní souviset nebo mohou být z její strany podporovány.

Oddělitelnost ustanovení

Pokud by jakékoli jednotlivé ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek nebo dodacích podmínek bylo považováno za neplatné, ostatní ustanovení tím nebudou zasažena a zůstanou pro společnost IPC2U a Spotřebitele nadále závazná.

22. listopadu 2019